La poltrona libera prima del cliente

Bilancia, tu riempi i vuoti con gentilezze e mezze frasi, perché il silenzio ti sembra scortese. Prova a lasciare la scena spoglia un momento in più: entra, guardati intorno, non arredare subito con dettagli e spiegazioni. Il vuoto è dove il partner può portare qualcosa di suo. Non è maleducazione, è ospitalità. Nella vita, tieni un pomeriggio senza piani, una parete senza niente, una conversazione senza scaletta. Anche la parrucchiera più chiacchierona sa che il momento migliore è una poltrona lasciata libera, pronta per chi deve ancora arrivare.

Personaggio della settimana: la parrucchiera confidente